网络投保信息披露

 

1.    您购买的是由中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称为“大都会人寿”或“本公司”)销售并承保的保险产品。大都会人寿注册地在上海,目前在上海、北京、天津、浙江、江苏、广东、四川、重庆、辽宁、湖北、福建(不含厦门)设有分支机构,如欲了解大都会人寿及其分支机构的更多信息,请登录https://www.metlife.com.cn/about-us/disclosures/info_annouce.html

 

2.    网上投保为您提供电子保险合同,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保险合同与纸质保险合同具有同等法律效力。如您需要发票,请拨打客服热线:4008188168

 

3.    您可以通过登录大都会人寿官网(https://www.metlife.com.cn)进行注册并查看电子保单或拨打本公司电话4008188168查询、验真。

 

4.    首期及续期/续保保险费的支付,首期保险费应通过您本人持有的银行账户进行支付,续期/续保保险费(如有)需通过银行自动转账支付。

 

5.    如果您需要咨询有关投保、退保、保全、理赔等保单服务或者进行维权投诉,或者发现假冒本公司名义的网站、网页或APP应用,以及与本公司品牌、产品和服务有关的虚假信息或欺诈行为,您可以通过拨打大都会人寿的客户服务热线4008188168,或者莅临本公司办公地点(点击https://www.metlife.com.cn了解详情),与我们联系。

 

6.    投保流程:请您根据页面指示,完成投保操作。

 

7.    承保流程:您完成投保后,若本公司核保通过,将向您签发电子保险合同;若本公司不同意承保,则将收取的暂收保险费及时、全额无息,通过银行转账的方式返还到您的缴费账户。

 

8.    保全、退保流程:保险合同成立后,如果您的地址、联系方式发生变化,或是您需要调整保险计划,您可以通过以下途径申请:

9.    理赔流程:

本公司依据《理赔申请书》上标明的开户银行、户名、账号或提供的存折复印件等信息,将理赔款转入被保险人或受益人的账户中。 如您有何疑问,请与本公司理赔部门取得联系。

 

10.  本公司严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给大都会人寿的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。

 

11.  销售区域:本产品仅限大都会人寿设有分支机构的地区的用户购买。

 

12.   如实告知义务:投保人和被保险人应就本公司提出的询问如实告知,否则本公司将按《保险法》相关规定处理。投保单中填写各项内容均属实,或有告知不实,大都会人寿有权解除保险合同,对于合同解除前发生的任何事故,大都会人寿不承担任何责任。

 

13.  偿付能力信息披露:关于本公司最新季度的综合偿付能力充足率、风险综合评级等信息,请您登录本公司官网:https://www.metlife.com.cn/about-us/disclosures/public/changfu.html进行查询。