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【观点】致数字化趋势冲击下的公关从业者:知难而进

作者: SocialBeta  2016-09-28 阅读
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作者:@BEN任斌

腾讯合作伙伴大会上周刚刚落幕,现场的火爆气氛妇孺皆知,万众瞩目的微信成了全场当之莫属的大明星,江湖地位如日中天。早在合作伙伴大会之前,微信就不断散出官方消息,未来微信将主推服务模式,弱化其营销功能,所有传言均在大会上得到了证实。

对于大部分微信营销者而言,尤其是以内容优势自居的公关公司而言,未来进入微信营销的门槛将与日俱增。同时间,市场上也不时传来“杜蕾斯式”及“星巴克式”的营销方式在微信平台上的水土不服。一时间,无论在媒体眼中,还是在数字营销者心中,微信均成为河豚肉,食之美味,但无从下手。

此前的十几年,公关行业在独具特色的中国特色下迅速成长,鱼龙混杂的情形不亚于中国的收藏市场,水军、五毛、炒手等无数打着公关旗号的新晋力量不断的在公众视线下冲击着道德底线,无数仅参加过几期培训就进入所谓公关行业的就业大军也在不断拉低行业的准入门槛。传统的公关从业人员在争相脱开干系的同时,逐渐意识到此股非常规力量对于自身饭碗的冲击。

目标群体的媒体接触习惯也预示着形势的严峻,互联网女皇玛丽·米克尔在此前公布的2013趋势报告中指出:2012年第二季度,中国移动互联网用户首次超过了桌面互联网用户,而来自移动设备的网络流量每年以1.5倍的速度增长。

在此背景下,公关公司悉数成立所谓数字营销团队,左手digital右手social,高举数字化营销大旗,但骨感的现实却逐渐表明,这场移动互联网时代的盛宴,正与公关公司们渐行渐远。在无数行业优秀案例评选中,数字营销的获奖案例鲜有公关公司的身影出现,而创意公司、小型数字营销公司却屡次脱颖而出,甚至3-5人的小团队,也先后凭借其出色的创意与持续的执行力在行业中扬名立万。在耐克伦敦奥运期间的“伟大”campaign中,甚至很难找到公关公司的身影,而最令公关公司引以骄傲的文案及内容工作,也均是由创意公司完成。

与此同时,客户也在一波一波的数字浪潮中逐渐觉醒,意识到传统公关公司已经很难满足企业内部对于数字营销的要求与期望,纷纷向创意公司及本土小团队抛出橄榄枝。而传统公关公司的服务团队则被“顺势”改造成微博运营工具,分得的预算也少之又少。

心有不甘的公司管理者们使出浑身解数试图咸鱼翻身。腰包充实、善于资本运作的高富帅们展开了大规模收购,在一定程度上保住了市场份额,并逐渐利用整合优势抢占更多资源;没钱但擅长忽悠的老油条们号称要联合技术公司,今天向客户卖APP,明天向客户卖大数据,群情激昂却屡屡遭遇客户的白眼;剩下一部分务实的屌丝经营者,逐渐放低姿态,下调预期,积累人才,抓住细分市场稳扎稳打,以不变应万变,反而活得轻松自在。

最后,至于哪种公司能够存活下来,笔者认为第一种和第三种公司均有机会,而类似第二种短视的公司或将成为时代的炮灰,或将逐渐被逐出主流阵营。

天下武功,唯快不破。新形势下的公关行业从业者,将注定承受更加严苛的挑战,如果依旧固步自封的话,将迅速被时代所淘汰。唯有拒绝忽悠,知难而进,脚踏实地的汲取新知识,才能对得住顾问的头衔。大数据,移动互联网思维、开源硬件、可穿戴设备、HTML5、O2O、API接口……,只有不断的用新知识武装自己,才能无愧客户的期待。

“钻石恒久远,一颗永流传”的一招鲜时代已经过去,复合型的公关人才将逐渐受到市场的青睐。为了这个目标,同志们,雄起吧。

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作者:@BEN任斌 微护照 营销中心总监  

题图:fanpop.com
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