ASO大致有两种方法:Keyword Optimization(包含:选词、词排名、转化率)和Asset Optimization即app其它属性的优化(图标、截图、描述等,通过a/b测试)。我首先将基于一些统计数据规律,讲解ASO优化的数据。
SO 有其优化原理相关的理论性内容,也有具体到每一个细节的实际操作方法。但两者的联系并非直接且明了,很容易读了很多讲 App Store 算法的文章,也看了很多优化的案例,但还是不知道如何将原理落实到操作。这篇文章不再讲理论,也不讲手把手的操作流程,而是谈一谈如何将 ASO的理论和实践联系起来的「ASO 优化的方法论」。
一 完美的 ASO 优化结果
经常有人在后台提问,覆盖量是不是越多越好,覆盖的词是不是热度越高越好,搜索排名也越高越好?
答案很简单,是的!
但三个维度并非各自独立的分割状态。举个例子,一款 App 覆盖量达到了 1W+,但如果这些词要么热度太低(没人搜),要么排名太低(搜了之后看不到),实际上这个覆盖量并没有什么用,根本不会带来流量和下载,空有一个 1W+ 的数字唬一唬刚入门的小白。
二 优化期望值
ASO优化期望值即希望这款 App 通过优化达到的效果,并能体现在可观察到及可计算的数据上,这些数据将成为我们的优化目标。
1.优化目标
一款新的App做ASO优化,该如何制定ASO优化方案?
ASO 最终的目标是获取更多 App Store 内的下载量;
增加 App 在 App Store 的展示量(即曝光流量)并优化转化率是实现提高下载量的手段;
关键词覆盖量、关键词搜索排名两项指标可以帮助 ASOer 在数据层面上监控并优化搜索流量;
关键词热度、搜索结果数、Top 搜索结果和热搜记录辅助 ASO 优化方案的制定;
另外,下载量增多会促进提升榜单排名,这又能对下载量提供额外的来源。
因此,在优化之前不仅要清楚这些数据维度分别代表什么含义,还要以这些数据来对每一步的优化结果有一个预期目标,比如「在首次优化时要将覆盖量提升到 4000+」,或者「本周要将关键词 X 优化至第 2」。
2.如何制定优化目标
每一款产品都有其独特性,因此在制定自家产品优化目标时要考虑多项内容。
a.产品的行业
不同行业的优化目标不同。以关键词覆盖量为例,热门行业与垂直精细领域的 App 的目标覆盖量是不同的。这是因为不同行业的词量本就不同,再经过搜索引擎的过滤之后,热门行业可能会有上万的搜索关键词,而小行业可能就只有几千个行业关键词。
b.下载量需求
虽然优化的最终目标导向下载量,但产品对下载量却有着不同的需求。有些需要长期且稳定的下载量,这就要求优化更注重性价比;一些产品在近期有其他渠道的营销或推广,要短期但大量的新用户,这需要在 App Store 进行大量的曝光,迅速提升各个热词的搜索排名。
c.产品重要性
比如公司内部有多款 App,其中产品 A 是暑假主推的游戏大作,产品 B 则是其他的助手类 App。这样,前者是重要的,其优化目标直接导向下载量,后者则是次要或者辅助的,优化目标则更倾向于保护品牌。
d.预算支持
ASO优化会涉及到模拟搜索下载来提升排名,这需要一定的预算来支持。优化多少词(以及这些词的优化难度)、优化到什么排名、排名持续多长时间都影响着所需的预算。
e.其他
还有很多方面限制或影响 ASO 优化,比如标题要配合近期的活动,就无法进行目标关键词的覆盖及后续优化(但却对转化率有帮助);再比如 ASOer 的优化经验等因素。
三 产品优化现状
ASOer在接手一款(甚至是多款)App 的优化工作时首先要了解产品目前优化到了哪个阶段,然后再结合目前的优化现状和前一部分「如何制定优化目标」的相关内容来制定优化方案。以下便是 App 优化可能会经历到的 3 个阶段:
1.无任何优化基础
即从零开始做 ASO,如覆盖量很低。首先我们要知道的是,App 很难一步到位地从零基础优化到理想的状态(但专业且有经验的优化师则会大大缩短这个步骤),这就要求 ASOer 多次调整覆盖及优化方案——「优化」一词本就是不断地测试然后择优筛选的过程。尤其在苹果加速审核之后,高频优化就更容易实现了。
2.有一定的优化基础
App可能进入了一个有明显收益的阶段,也可能在优化时陷入了瓶颈,优化效果与预期还有一定差距。优化效果总是出现不收掌控的波动,也会遇到各种问题:
一款新的App做ASO优化,该如何制定ASO优化方案?
某个词量大但成本也高,我该如何取舍?
为什么忽然间某(几)个词的排名掉了很多?
自家品牌词被竞品抢了排名怎么办?
……
这个时候 ASOer 就需要调用更多 ASO 知识库中的技能,而不仅仅是如何扩大覆盖、提升排名这样的基础内容了。
3.逐渐步入稳定
产品的 ASO 已经做得很好了,这里的好并非指下载量特别大,而是指在现阶段(如预算、政策、算法等保持不变)基本上达到了优化上限。影响优化效果的变量基本上不会出现在内部,因此 ASOer 更多要做的是「维持」;但也需要注意可能出现的外部因素:
一款新的App做ASO优化,该如何制定ASO优化方案?
App Store 变动,如榜单异常、长时间锁榜、算法更新等;
最近出现(或预计将要出现)的热词,可以考虑覆盖蹭量;
政策是否有变动(参考 6 月末的游戏审核新政策);
预算,当预算支持有变化时,优化结果也会受到影响。
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