ASO优化的过程中,App 团队最常犯的错误就是过于关注竞争对手,而忽略了自己的目标用户。做 App 运营需要始终牢记:你的 App 是为哪类人群开发的。明确目标用户是谁,才能更准确地选择应用类别。
App 上线之后,开发者需要监测用户的规模,确保它的良性增长。
App 发布之前的内测与公测有多重要,我们再之前的文章中讨论过很多,在此就不再赘述。至少要保证你的 App 运行稳定,没有重大 bug 才能过的了用户的关,如果表现不错,还能吸引一批早期的忠实用户。
鼓励用户对你的产品提意见只是测试的一部分,收集到反馈意见以后你还需要积极地与用户交流,回答他们的问题或感谢他们的意见,甚至向用户透露一些你的开发进度和计划。总之就是要维护好和用户之间的关系。
你一定明白让用户以游客身份使用APP的重要性,也清楚为了方便用户登陆,允许用户使用社交媒体登陆的必要性。但有时候,开发者太急于把游客转化为注册用户,会频繁的弹出登陆注册的提示框,而且限制用户使用产品的全部功能。
如果你这么做的话,那么很遗憾,你不仅仅留不住用户,还可能流失这位用户。
做为APP推广运营,我们整天想的无非就是如何满足用户需求,如何优化产品各项功能,以及如何实现良性的营利循环。在此过程中,我们的全部目的,其实最终都要围绕用户本身所展开的。围绕用户本身意味着我们要长时间的与用户互动,这种互动关系有时候会有很好的效果,有时候却会变成打扰用户。
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