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方雨:微信公众号离精准还有十万八千里

作者:方雨 2016-09-21 阅读
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微信公众号的数量已经超过两千万了,这是我们得到的最新权威数据。数量是庞大,但有谁从运营公众号中真正尝到甜头的?无非是以下几种:
 

1、有大量的线下门店,开通微信支付,通过微信支付获得已购买用户的关注,再通过活动促销来促进用户的复购率。这类以全家、711为代表,一直被当做案例被宣传。

2、熟悉网络生态和用户趣味的老站长群体,早期开通了一批地方类和垂直类公众号,年营收过几百万上千万的非常多,也包括猫老大这类还没毕业时便已尝到甜头随后全身投入做垂直号行列的先行者们。

3、排行榜上的各类顶部自媒体们,依靠品牌公关派单的方式存活下去,年收入过千万的在方雨身边就好几个。

4、超大企业,比如携程、京东、分众传媒、尚品宅配、七天连锁酒店等为代表,所带来的实际收益和资本增益已经超出了很多普通运营者们的想象。

但是,上述提到的这些毕竟只是极少数,在2000多万公众号中所占的比例极低!更多的是如下情况:

1、没有线下门店,所以无法利用线下人流导入,但公司有专人投入去做,但是粉丝数上不去,活跃度上不去,阅读量上不去,效果惨不忍睹,就差关停。

2、垂直号,有大量的阅读,有大量的粉丝关注,但是商业拓展能力有限,也受制于无法对用户群进行精准画像,大量的流量被浪费,无法深度利用挖掘。

3、品牌想要投放公众号,但是判断标准缺失,没有权威数据支撑,没有更细致的划分维度,只能通过大量注水的公众号阅读数据来盲人摸象,耗费高额的探索成本。

4、有力无处使干着急,不知道怎么把僵尸一样的公众号起死回生。

上面这些情况看来,可以看出几个方面的问题:

1、想要把公众号运营好,门槛太高太高了。过去是拼内容时代,今天是拼资本拼整合的时代。内容为王在今天看来就是一句正确的废话,说对也对,说不对也不对。怎么说呢,就是你想单单靠内容就能获取大量粉丝,取得很好的营销效果无异于痴人做梦,有内容只是基础,平向,得用好卡券、分组群发等这些高级接口,往下,还需要很强的用户分析能力,商业运营能力,以及商务拓展能力,往上,需要敢砸钱去投放广点通,擅长整合跨界资源来导入高质量用户,才能在微信公众号上得到比较好的商业回报。不然怎么公众号好案例数来数去就那么几个呢?

2、一方面是有些做得不错的自媒体号存在用户画像难、变现难、流量被浪费的问题,一方面企业主想投放没有细致的划分维度来支撑,使得基于公众号体系的营销推广存在着很多难题。很多新媒体营销公司都在说,很多企业的品牌企划也在说,有没有精准的公众号推荐,但是什么叫精准呢?很尴尬,没有数据标准。

上述两个问题其实最终都指向一个问题,公众号离精准营销还有十万八千里!原因就在于还没有客观公正的数据源去支持,原因就在于公众号体系还没有比较量化的数据标准来供企业主进行投放判断,也没有精准的挖掘工具让公众号运营者们可以对公众号关注者进行精细分析。

契约和青龙老贼创办的易赞就是奔着解决这个大老难问题去的。他们的口号是让内容营销更精准。说白了就是提供一个工具,这个工具可以供公众号运营者去获取更精准的用户行为数据,比如通过30天文章TOP10这个功能来判断用户最喜欢哪些内容,以此判断这个账号的用户关注动机和阅读属性,以此优化内容运营。在使用这个工具的基础上,会不断沉淀数据,这些数据通过积累后可以形成一个丰富的数据源,就可以给到想要投放的广告主去判断目标账号是否合适投放,投放价格是否合理。类似的功能还有粉丝数TOP10地域分析。类似这些都可以很好地解决了广告主需要找到精准账号去投放的问题,也可以解决公众号运营者们可以据此把公众号运营得更好的问题。

举个例子,比如娇莹好闺蜜这个新晋的内衣微商品牌,通过自己几万的微商代理发现,喜欢看淘宝运营干货的阅读者很容易转化成为优质的微商代理,那通过易赞的30天top10文章这个功能就可以导出一批,top10文章主题和内容都包含淘宝运营干货的,娇莹好闺蜜在江浙一带有比较强的地推能力,再利用公众号的粉丝数top10地域分析这个功能,又从中筛选出一批粉丝数top10包含江浙城市的账号,然后就可以精准投放并实现精准转化了。

再举个例子,比如方雨最近刚接了一个叫童医生的品牌咨询案子,这个品牌的主要产品是给4-12岁小孩解决厌食问题的,通过易赞30天top10文章功能,就能导出一批30天之内阅读量最高的文章里包含小孩厌食关键词的账号,童医生本身的线下服务能力比较强的区域是华南,于是又利用粉丝数top10地域分析这个功能从中再筛选一批粉丝数top10地域集中在华南的账号进行投放,这样投放效果就精准了很多。

另外,易赞后台可以实现更多的深度数据获取,包括但不仅限于,公众号数据概况、高频词云、用户行为数据等。通过这些可以更好地利用用户的关注动机、行为动机来实现场景营销。方雨一直坚持认为,用户的关注动机和行为动机本身比用户关注更重要,因为用户的行为才是在用户关注基础上真正体现公众号价值的划分维度。易赞这个产品和方雨所看到的问题的解决思路是一致的。这个即将发布的易赞产品实际上就是解决了公众号运营数据化,公众号投放数据化,实现内容与广告的精准匹配,让运营有数据的支撑来优化内容运营和互动运营以及商业变现方向,让公众号的广告投放可以更匹配合适的内容与粉丝来实现场景化营销,最终实现品效合一。

易赞这个晋级版产品的开发离不开资本的支持,也离不开专业数据公司的支持。前两天是他们的一周年庆,同时易赞宣布得到了华扬联众、talking data以及WeMedia的Pro A轮一千万投资,估值一个亿。这个投资的达成是基于这个产品最终能解决的问题所决定的,也是这个产品的应用愿景所决定的。在发布会上,老贼表示这笔融资主要用于产品开发和技术创新。毕竟要实现这些功能,包括上述所提及的精准效果的实现,是需要技术支撑的,也需要资源支撑的,更需要资本支持的。

不过,第三方技术归第三方技术,最终运营者们还是需要加强自身能力修炼的,这里给大家推荐一本方雨所撰写的新书——《企业移动社交电商实战手册》,里面集合了方雨从事自媒体以来所撰写的关于公众号内容运营、互动运营所总结的很多干货,受到了大量公众号运营者们的欢迎和好评,很多运营者们表示,看完运营公众号的思路豁然开朗了,堪称公众号运营宝典,当然更多老板看完直接要找方雨谈深入顾问合作了。


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